ユビー（Ubie）は、医師とエンジニアが創業したヘルステック企業Ubie株式会社が提供する症状検索エンジンです。気になる症状についてAIからの質問に答えるだけで、関連する病名や受診の目安、近くの適切な医療機関を約3分で無料チェックできます。月間利用者は1,300万人を超え、全国47都道府県・1,800以上の医療機関にも導入されている、日本で最も知られたAI受診相談サービスのひとつです。この記事では使い方から安全性、できること・できないことまで詳しく解説します。
現役医師50人監修のもと開発された無料の症状検索エンジン。約20問の質問に答えるだけで、症状に関連する病名や適切な診療科、近隣の医療機関を調べられます。医療機器ではなく、診断を代替するものではない点が重要なポイントです。
ユビーとは？基本的な仕組み
気になる症状をAIに答えていくと、関連する病名や行くべき診療科がわかる無料サービスなんです。月間1,300万人以上が利用しているんですよ。
ユビーでできること
| サービス | できること | 料金 |
|---|---|---|
| 症状検索エンジン「ユビー」 | 約20問の質問に答えるだけで、症状に関連する病名・受診の目安・適切な診療科がわかる | 無料 |
| 近隣医療機関検索 | 症状に合った診療科を標榜する近くの病院・クリニックを検索できる | 無料 |
| 医療AIパートナー「ユビー」 | AIとの継続的な対話を通じて、受診前〜受診後の疑問や不安に寄り添う（2025年9月提供開始） | 無料 |
| スマホ問診（AI問診） | 一部の提携医療機関では、回答内容を受診前に送信できる「AI問診」を利用可能 | 無料 |
| オンライン診療 | 内科・心療内科・皮膚科など、症状に応じたオンライン診療を案内 | 診療費別 |
症状検索エンジン「ユビー」は月間1,300万人以上が利用（2025年7月時点）。医療機関への導入は全国47都道府県・1,800以上に達しており、大学病院を含む100病院超に生成AI版も導入されています（2026年1月時点）。
ユビーの使い方（症状検索の手順）
ubie.app にスマホ・PCからアクセス、またはアプリをダウンロードします。アカウント登録は不要です。
初回利用時に表示される規約とプライバシーポリシーに同意します。
「今の自分の状態」について、AIが自動で出す約20問の質問に選択式で答えていきます。分からない項目はスキップ可能です。
関連する病名・受診の目安・適切な診療科が表示されます（約3分で完了）。
結果に応じて、近くの該当診療科を標榜する病院・クリニックを探せます。
ユビーは自分自身だけでなく、家族や友人の症状を代わりに調べることもできます。「今の自分の状態」の代わりに対象者の症状を入力すればOKです。
医療に特化したAI発表 症状伝えると関連した病名を回答「より良い治療の選択肢に」（ANNnewsCH）
症状検索アプリ「ユビー」サービス紹介動画（ユビー公式チャンネル）
ユビーのメリット・デメリット
- 完全無料・登録不要で、約3分で結果がわかる
- 現役医師50人監修で、信頼性の高い医学情報をベースにしている
- 「何科に行けばいいかわからない」という迷いを解消できる
- 受診前に症状を整理できるため、診察での伝え漏れを減らせる
- 個人を特定する情報（氏名・生年月日・住所）は取得していない
- 医療機器ではないため、診断・治療の代わりにはならない
- 緊急性が高い症状・生命を脅かす状態での使用は推奨されない
- 提供情報をもとに自己判断で服薬を中止・変更してはいけない
- 症状・既往歴など医療健康情報の入力には抵抗を感じる人もいる
- あくまで参考情報であり、確定診断には必ず受診が必要
プライバシーポリシーも公開されているので、気になる人は一度目を通しておくと安心ですよ。
安全に使うための注意点
ユビーを安全に使うには、「できること」と「できないこと」の線引きを理解しておくことが大切です。公式の免責事項には、以下のような注意点が明記されています。
- ユビーは医療機器ではなく、診断・治療・予防を目的としたサービスではない
- 提供された情報に基づいて医学的判断を下したり、薬の服用を中止・変更したりしない
- 生命を脅かすような状態や緊急性が高い症状では使用しない（救急相談・医療機関を優先）
- 症状の経過・頻度・併発症状を整理し、実際の受診時に医師へ伝える参考情報として使う
- 口コミや体験談は参考程度にとどめ、最終判断は必ず医療機関で行う
意識障害・激しい胸痛・呼吸困難など生命を脅かす可能性がある症状の場合は、ユビーを使わずすぐに119番通報または医療機関を受診してください。ユビーはあくまで「受診の目安を整理する」ためのサービスです。
よくある質問
ユビーは無料で使えますか？
はい、症状検索エンジン「ユビー」は完全無料で、アカウント登録も不要です。ただし、医療機関向けの「ユビーAI問診」は医療機関側が契約する有料サービスとなり、利用者本人が直接料金を支払うことはありません。
ユビーは診断してくれるのですか？
いいえ、ユビーは医療機器ではなく、診断・治療・予防を目的としていません。症状に関連する病名・受診の目安・適切な医療機関の情報を提供するサービスであり、確定診断には医療機関の受診が必要です。
入力した症状データは病院に送られますか？
基本的には送信されません。ただし、AI問診に対応した一部の提携医療機関では、受診前に回答内容を送信できる機能があります。
子どもや家族の症状でも使えますか？
はい、自分以外の家族や友人の症状についても調べることができます。対象者の状態に合わせて質問に回答してください。
