Brandwatch公式サイト - Brandwatch（ブランドウォッチ）は、Cision Ltd.傘下の企業が提供するAI搭載のマーケットリサーチ・ソーシャルアナリティクスツールです。SNSやニュース・ブログ・レビューなど1億サイト以上、1.7兆件以上のデータをリアルタイムに収集・分析し、消費者インサイトの発見から競合分析、SNS

Brandwatch（ブランドウォッチ）は、Cision Ltd.傘下の企業が提供するAI搭載のマーケットリサーチ・ソーシャルアナリティクスツールです。SNSやニュース・ブログ・レビューなど1億サイト以上、1.7兆件以上のデータをリアルタイムに収集・分析し、消費者インサイトの発見から競合分析、SNSアカウント運用までを一気通貫でサポートします。日本国内では株式会社ブレインパッドが正規代理店としてテクニカルサポートを提供しており、航空会社・自動車メーカー・テレビ局など大手企業での導入実績があります。

💡 Brandwatchとは

SNS上の消費者の声（UGC）を収集・分析する市場調査機能と、複数SNSを横断管理できるアカウント運用機能を兼ね備えたソーシャルスイート。AI技術「Iris」がバズや異常値を自動検知してくれます。

Brandwatchとは？わかりやすく解説

Brandwatchは「Consumer Research（消費者リサーチ）」と「Social Media Management（SNS運用管理）」の2軸で構成される、企業向けの大規模ソーシャルリスニングツールです。

今日は企業向けの市場調査AIツール「Brandwatch」を紹介しますね！
SNSやニュースなど1億サイト以上、1.7兆件以上のデータをリアルタイムで分析できるんです。
航空会社や自動車メーカーなど、大手企業がたくさん導入していますよ。

1.7兆件…！想像もできない規模ですね。
そんな膨大なデータ、人間が見ていたら絶対に終わらないですよね？

そこでAI技術「Iris」が活躍します！バズやつぶやきの急激な増加（異常値）を自動検知して、メールでアラートを送ってくれるんです。
だから担当者は重要な変化が起きたタイミングだけ素早く対応できますよ。

なるほど、AIが「見るべきタイミング」を教えてくれるんですね！

Brandwatchの主な機能一覧【2026年最新】

機能名	できること	カテゴリ
Consumer Research	SNS投稿を条件別に収集・分析し、製品評価や顧客特性、潜在ニーズをAIで可視化	市場調査
Iris（異常値検知）	バズやつぶやきのピークを自動検知し、メールでアラート通知	市場調査
ソーシャルパネル・オーディエンス分析	ユーザーの自己紹介・フォロー関係・投稿内容から属性別にユーザー群を分析	市場調査
Social Media Management	承認ワークフロー付き投稿管理、コンテンツプール、インフルエンサー検索・分析	SNS運用
顧客管理・リスク検知	コメント・DMの一元管理、炎上の兆候をラベルで検知してクレームを防止	SNS運用
API連携	Google Analytics・Salesforce・Google Docsなど外部サービスと連携	分析基盤

Brandwatchの使い方（導入の流れ）

公式サイトまたは代理店に問い合わせ

日本では株式会社ブレインパッドが正規代理店です。導入相談・無料トライアルの申込みができます。

調査クエリ（検索条件）を設計

ブランド名・商品名・競合名などのキーワードを軸に、分析したいテーマのクエリを作成します。精度の高い分析にはクエリ設計のノウハウが必要です。

ダッシュボードで分析結果を確認

感情分析・時系列集計・インフルエンサー探索などのウィジェットをカスタマイズし、見たい切り口でデータを可視化します。

Irisのアラートで異常値を監視

バズや急激な変化が検知されるとメール通知が届くため、必要な対応を即座に取れます。

Social Media Managementで投稿運用

分析結果を踏まえて、コンテンツプールから投稿を作成し、承認ワークフローを経て予約投稿します。

✅ 使い方のコツ

Brandwatchは機能が非常に豊富なため、導入後はブレインパッドの日本語ヘルプデスクやダッシュボード構築支援を活用するのがおすすめです。正確な分析結果を得るには、クエリ設計の知識を身につけることが重要とされています。

メリット・デメリット

👍 メリット

業界最大級のデータ量（1.7兆件以上）をリアルタイムに分析できる
AI「Iris」がバズや異常値を自動検知し対応のスピードを高める
市場調査とSNS運用管理がワンプラットフォームで完結する
主要SNS（Meta・X・TikTok・LinkedIn等）と公式パートナーシップを締結
ブレインパッドによる日本語サポート・ダッシュボード構築支援がある

👎 デメリット

料金が非公開で、必ず問い合わせ・見積もりが必要
正確な分析にはクエリ設計の知識が必要で学習コストがある
中小企業や個人事業主にはコスト的にハードルが高い
機能が非常に豊富なため使いこなすまでに時間がかかる

料金について

Brandwatchは大企業向けのエンタープライズツールで、料金プランは公開されていません。無料トライアルが利用可能で、初期費用・月額費用ともに個別見積もりとなります。

項目	内容
月額費用	要お問い合わせ（公開なし）
初期費用	要お問い合わせ（公開なし）
無料トライアル	あり（要申込み）
日本語サポート	株式会社ブレインパッドが提供

⚠️ ご注意

情報は2026年6月時点のものです。料金は企業規模・利用範囲によって大きく異なります。最新情報・見積もりはブレインパッド公式サイトでご確認ください。

料金が非公開だと、ちょっと導入のハードルが高く感じます…

確かにそうですね。Brandwatchは大企業の本格的なブランド調査・SNS運用を想定したツールなので、個人や中小企業ならまずは無料トライアルで規模感を確認するのがおすすめです。
もっと手軽に始めたい場合は、低価格帯のソーシャルリスニングツールから検討するのも一つの手ですよ。